Procédure:
Si une mise à jour des agents a échoué, vous pouvez télécharger le fichier de log directement depuis la console via action à distance en suivant les étapes ci-dessous :
- Cliquer sur l'Endpoint ou sélectionner plusieurs :
- Cliquer sur New Remote Action
- Saisir le répertoire du fichier de log : C:\Program Files\Nucleon-Security\nucleonInstall.log
- Cliquer sur Create
- Finalement cliquer sur le fichier créé pour le télécharger
- Lister les erreurs et envoyer au support Nucleon.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article