Procédure:

    Si une mise à jour des agents a échoué, vous pouvez télécharger le fichier de log directement depuis la console via action à distance en suivant les étapes ci-dessous :

1. Cliquer sur l'Endpoint ou sélectionner plusieurs : 
2. Cliquer sur New Remote Action                          
3. Saisir le répertoire du fichier de log : C:\Program Files\Nucleon-Security\nucleonInstall.log
   
   
4. Cliquer sur Create
5. Finalement cliquer sur le fichier créé pour le télécharger
   
   
6. Lister les erreurs et envoyer au support Nucleon.